Zalo báo lỗi "File hết hạn"? Nguyên nhân & Cách khôi phục 100%

1. Tại sao file trên Zalo bị hết hạn?

Rất nhiều người dùng Zalo gặp phải tình trạng ức chế: muốn xem lại ảnh hoặc tải tài liệu cũ của sếp hay đối tác gửi nhưng nhận được thông báo "File không còn tồn tại trên hệ thống".

Nguyên nhân chính là do chính sách máy chủ của Zalo. Khác với Telegram hay Messenger, Zalo thường xóa dữ liệu cũ sau một thời gian:

• Ảnh: Thường bị xóa sau vài tháng.
• File nặng (>100MB): Thường chỉ lưu trữ ngắn ngày.
• Tin nhắn văn bản: Có thể mất khi bạn cài lại máy.

Sau thời gian này, nếu bạn chưa tải về máy, dữ liệu sẽ không còn xem lại được nữa.

2. Cách khắc phục truyền thống (Cơ hội thấp)

Thực tế, không có "thuốc tiên" nào để khôi phục file đã bị server xóa nếu bạn chưa từng sao lưu. Tuy nhiên, bạn có thể thử các vận may sau:

1. Kiểm tra thư mục Zalo Files trên máy tính: Nếu bạn đã từng mở file đó trên PC, có thể nó vẫn còn nằm trong Cache. Hãy vào đường dẫn: C:\Users\Tên_User\AppData\Local\ZaloPC.
2. Yêu cầu người gửi gửi lại: Đây là cách "muối mặt" nhất nhưng hiệu quả nhất nếu đối phương vẫn còn giữ file.

3. Giải pháp triệt để: Zplus

Thay vì nơm nớp lo sợ mất dữ liệu, tại sao không chủ động lưu trữ? Người làm kinh doanh thông minh luôn có phương án dự phòng.

Cơ chế Lưu trữ trên máy là gì?

Zplus hoạt động như một két sắt an toàn trên máy tính của bạn. Ngay khi tin nhắn hoặc file đến, phần mềm sẽ tự động tải và lưu một bản sao ngay vào ổ cứng của bạn, độc lập hoàn toàn với Zalo.

• ✅ Lưu trữ mãi mãi: Dữ liệu nằm trên máy của bạn, trừ khi bạn chủ động xóa.
• ✅ Xem không cần mạng: Tra cứu hợp đồng, hóa đơn ngay cả khi không có Internet.
• ✅ Làm chủ dữ liệu: Không lo bị ảnh hưởng bởi lỗi mạng hay lỗi hệ thống của Zalo.

🚀 Đừng để "mất bò mới lo làm chuồng". Hãy bảo vệ dữ liệu công việc quan trọng của bạn ngay hôm nay bằng cách tải xuống Zplus.